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人才理念
招聘信息
 
 
 
 
 
職位名稱:客戶服務專員
招聘人數:若干
職位描述
 

一、崗位職責

1、接聽客戶熱線,接受咨詢、問題記錄,解答客戶關于產品的疑問,同時進行產品宣傳;

2、搜集客戶信息,分析、總結客戶需求,定期與相關部門溝通交流;

3、跟蹤、處理客戶反饋信息,維護客戶關系,定期回訪,提升客戶滿意度;

4、部分行政管理工作(辦公用品管理、辦公設備管理等);

 

二、任職要求

1、大專及以上學歷,醫療器械、電子商務、市場營銷等相關專業,一年以上相關行業經驗,特別優異者條件可適當放寬;

2、熟練使用各種辦公軟件;能服從公司領導安排,較強的自主學習能力;

3、口齒清晰,聲音甜美,普通話標準,良好的語言表達能力;

4、具有良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;心理素質好,應變能力強;

 
      
公司名稱:杭州美諾瓦醫療科技股份有限公司        公司地址:杭州市濱江區濱康路677號        友情鏈接:愛妮銳
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